Composta da tecnici con una perfetta conoscenza dei processi operativi e di tutte le nostre gamme di prodotti, la nostra hot-line è a disposizione di tutti i nostri clienti per rispondere a qualunque domanda e per risolvere ogni problema tecnico inerente agli impianti di telegestione:
I nostri tecnici sono in grado di collegarsi direttamente all’impianto in oggetto per effettuare una telediagnosi.
I problemi segnalati alla hot-line vengono di norma risolti direttamente e rapidamente via telefono:
Oltre l’80% rientra il giorno stesso della chiamata.
Per la restante parte, anche se il problema richiede un’analisi più accurata, il servizio tecnico non lascia mai il cliente senza una soluzione adeguata.
Tel : +39-010601911
Email : tecnici@lacroix-sofrel.com